Twitter（X）アカウントが突然凍結されてしまい、「どうすれば解除できるのか？」と頭を抱えている方も多いのではないでしょうか。
特にインフルエンサーや裏垢活動で活用している方にとって、アカウントの凍結は大きな問題です。しかし、ご安心ください！
適切な手順を踏めば、凍結されたアカウントを解除できる可能性があります。本記事では、凍結の原因から解除方法、そして再発防止のポイントまでを詳しく解説します。
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そもそもTwitter（X）
アカウントの凍結とは？
Twitter（X）アカウントの凍結とは、ユーザーが何らかの理由でプラットフォームの利用規約やポリシーに違反した際に、アカウントの機能が制限される状態を指します。
凍結にはいくつかの段階があり、その深刻度によって対処法も異なります。
第1段階：警告
この段階では、Twitter（X）からユーザーに対して注意喚起が行われます。
具体的には、特定のツイートが削除されたり、一時的に機能が制限されたりします。警告は、規約違反の初期段階で行われ、ユーザーが適切な対応を取れば大事には至りません。
Twitter（X）が定めるルール(抜粋)
- 暴力的な行為の脅迫や扇動の禁止
- 嫌がらせや差別的な言動の禁止
- スパムやプラットフォーム操作の禁止
- 著作権や商標権の侵害の禁止
- 虚偽情報やデマの拡散の禁止
これらのルールに違反すると、警告が発せられる可能性があります。
第2段階：本凍結(ロック)
警告を無視したり、短期間で複数回の違反を繰り返すと、アカウントがロックされます。
この状態では、ログインは可能ですが、ツイートやリツイート、フォローなどの主要な機能が使用できなくなります。
ユーザーは指示に従って問題を解決しない限り、アカウントの正常な利用は困難です。
最終段階：永久凍結（永久垢ban）
最も深刻な段階であり、アカウントが完全に停止されます。この状態になると、ログイン自体ができなくなり、アカウントの復旧は非常に難しくなります。
永久凍結は、重大な規約違反や法的な問題を引き起こした場合に適用されます。
Twitter（X）アカウントが
凍結される6つの要因とは？
アカウントが凍結される主な原因は、Twitter（X）が定める利用規約やポリシーに違反する行為です。以下に、具体的な原因を詳しく解説します。
1.他のユーザーに対する嫌がらせやヘイト
他のユーザーに対して脅迫、差別、中傷、ストーカー行為などの嫌がらせを行うことは、厳しく禁止されています。たとえば、特定の個人や集団に対するヘイトスピーチや、プライバシーを侵害する情報の公開などが該当します。
2.迷惑なスパム行為
同じ内容のツイートを大量に投稿したり、不正なリンクを拡散する行為はスパムと見なされます。また、フォロワーを増やすための過度なフォローやフォロー解除の繰り返しもスパム行為として扱われます。
3.過剰なフォロー・いいねなどの不審な操作
短時間で大量のアカウントをフォローしたり、いいねを大量に行うと、不審なアクティビティとして検知されます。これらの行為は、自動化されたボットによる操作と判断され、凍結の原因となります。
4.セキュリティリスク
アカウントがハッキングされた可能性がある場合や、不正なアクセスが検知された場合、セキュリティ保護のために凍結されることがあります。第三者による不正利用を防ぐための措置です。
5.システムエラー
まれに、システムの不具合や誤検知によってアカウントが凍結されることがあります。この場合、迅速にサポートに連絡することで問題が解決されることが多いです。
6.コロナウイルスやワクチンに関するデマ
公衆衛生に関する誤情報やデマを拡散することは、社会的影響が大きいため特に厳しく取り締まられています。信頼性の低い情報の共有は避けましょう。
Twitter（X）アカウントの
凍結解除をするたった３つの方法！
凍結されたアカウントを解除するためには、以下の方法があります。それぞれの状況に応じて適切な対処を行いましょう。
その①指示に従って認証を進める
Twitter（X）からの通知や指示に従って、必要な手続きを行います。多くの場合、アカウントに登録したメールアドレスや電話番号を用いて認証を行います。
①セキュリティリスクによる場合
セキュリティ上の問題で凍結された場合、パスワードのリセットや二要素認証の設定が求められます。指示に従ってセキュリティ情報を更新しましょう。
②アカウントの正当な所有者であることの確認を求められた場合
身分証明書の提出や、登録情報の再確認が必要となることがあります。公式サイトの指示に従い、必要な書類を提出しましょう。
③不審な操作による機能制限の場合
一時的な制限であれば、数時間から数日で自動的に解除されることがあります。しかし、再発防止のために行動を見直すことが重要です。
その②異議申し立て
自分が規約違反をしていないと確信している場合、異議申し立てフォームから申請できます。具体的な状況や無実を証明する情報を詳しく記載しましょう。
- サポートセンターにアクセス。
- 必要事項を入力し、詳細を記載。
- 送信後、回答を待ちます。
その③X Corp.への凍結解除申請
公式サポートに直接連絡し、専門的なサポートを受ける方法です。特にビジネスアカウントや認証済みアカウントの場合、迅速な対応が期待できます。
- メール：support@twitter.com
Twitter（X）アカウントが
凍結されないための運用ポイントとは？
アカウントの凍結を未然に防ぐためには、以下のポイントを押さえておくことが重要です。
1.X（Twitter）社が定める規範を遵守する
利用規約やポリシーを定期的に確認し、それに沿った利用を心がけましょう。新しいルールやガイドラインが追加されることもあるため、最新情報をチェックすることが大切です。
2.誤解を招くような行為をしない
自動化ツールの過度な使用や、不自然なアクティビティは避けましょう。また、情報の発信には十分な注意を払い、信頼性の高い情報のみを共有することが重要です。
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Twitter（X）の凍結は
シャドウバンの可能性も
「投稿しても反応がない」「フォロワーが減少している」と感じた場合、それは凍結ではなくシャドウバンの可能性があります。
シャドウバンとは、ユーザーに通知されずに投稿の露出が制限される状態を指します。
- 投稿が検索結果に表示されない
- ハッシュタグ検索で表示されない
- エンゲージメントの急激な低下
シャドウバンを解除するためには、しばらくの間アクティビティを控えめにし、規約に違反する可能性のある行為を避けることが有効です。
凍結したアカウントを
削除する方法とは？
凍結状態のアカウントを削除する場合、まず凍結を解除する必要があります。凍結解除後、以下の手順でアカウントを削除できます。 –
- アカウントにログイン
- 「設定とプライバシー」を選択
- 「アカウント」を選択し「アカウントを削除」をクリック
- 指示に従って手続きを完了
削除後、30日以内であればアカウントの復元が可能ですが、それ以降は完全に削除されます。
まとめ
Twitter（X）アカウントの凍結は、ユーザーにとって大きな問題ですが、適切な対処を行えば解除できる可能性があります。凍結の原因を理解し、再発防止のための運用ポイントを押さえることで、安心してプラットフォームを活用できます。常に規約を遵守し、健全なコミュニケーションを心がけましょう。
